مدیران خودرو

خط مشی بهبود رضایت مشتریان فولاد خوزستان تدوین و ابلاغ شد

عصر معدن- خط‌ مشی بهبود رضایت مشتریان از سوی مدیریت ارشد شرکت فولاد خوزستان تدوین و ابلاغ شد.;

خط مشی بهبود رضایت مشتریان فولاد خوزستان تدوین و ابلاغ شد
نسخه قابل چاپ
سه شنبه ۲۵ تير ۱۳۹۸ - ۱۵:۵۱:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری «عصرمعدن» محمود اکابر مدیر تضمین کیفیت و نماینده مدیرعامل در نظام مدیریت یکپارچه با اعلام این مطلب افزود: با هدف بهبود مستمر رضایت مشتریان و بر اساس نیازمندی‌های مورد نیاز در استانداردهای بین المللی راهنما iso10002 و iso10004 ، خط‌مشی بهبود رضایت مشتریان که بیانگر تعهدات مدیریت ارشد است، تنظیم و تدوین شد.

    وی گفت: بر اساس نیازمندی‌های این استانداردهای بین المللی، ضروری است تمامی ذینفعان فرآیندها و فعالیت‌های شرکت فولاد خوزستان از مضامین این خط‌مشی آگاهی یابند و در فرآیند بهبود مستمر رضایت مشتریان مشارکت اثربخش داشته باشد.

    لازم به ذکر است که مضامین این خط‌مشی (تدوین اولیه) متناسب با خط‌مشی جاری یکپارچه نظام مدیریت، چشم‌انداز و اهداف استراتژیک تنظیم شده است و در اولین دوره بازنگری، در چارچوب خط‌مشی یکپارچه قرار خواهد گرفت.

    برچسب ها
    پورسعیدخلیلی
    مطالب مرتبط
    مطالب مرتبط بیشتر