به گزارش پایگاه خبری «عصر معدن»، Mark Fawcett، یکی از همکاران ( IBM )، می‌گوید: بهترین کارکنان فن‌آوری جدید افرادی هستند که آن را می‌پذیرند و تلاش می‌کنند تا خدمات اطلاعاتی را به شرکت‌های معدن‌کاری تحویل دهند.
واتسون یک سرویس هوشمند با هوش مصنوعی است که به کسب و کارها مستقل از داده‌های بزرگ کمک می‌کند. IBM نه تنها فن‌آوری را می‌فروشد ، بلکه به شرکت‌های معدن‌کاری و کارکنان  کمک می دهد.
Fawcett در مصاحبه ای گفت: "مهمترین نگرش کارگر، بحث در مورد انتقال کارگران است."
اگر فردی درک کند که فن‌آوری می‌تواند تمایز بالقوه متفاوتی داشته باشد ، آن‌ها به خوبی انجام خواهد داد. در این میان تنها توانایی کارگران برای درک این مساله است که فن‌آوری می‌تواند کمک کند ."
صنعت معدن یک تازه‌ وارد است که به پذیرش هوش مصنوعی رسیده‌است. شرکت IBM در صنایعی مانند هوافضا، پزشکی و نفت و گاز کار کرده‌است، اما تجارت معدن کاوی افزایش‌یافته است و این شرکت به تازگی دفتری در شهر کلگری به صنعت اختصاص داده‌است.